アイフォンドクター直方店

iPhone画面修理

アイフォンドクターで最も多い修理依頼が「フロントパネルのガラス割れ」です。
割れたままの画面を放置しておくと、液晶の不具合につながる可能性があります。
亀裂が入った場合、早めに修理することをおすすめします。

画面の故障症状

画面修理代表的な故障症状

  • フロントガラスが割れた
  • 液晶が割れた
  • 液晶画面が映らなくなった
  • 液漏れしている
  • タッチが効かない/反応しない
  • 触っていない箇所が勝手に反応する
  • 画面の上下左右から光が漏れる
  • 亀裂を押したときに波紋が出る
  • 黒い斑点が出る
  • 映像が映らない
  • 縦線が入っている(色味の変化がある)

iPhoneを使用している上で一番多い故障の一つに、フロントガラスが割れてしまったことが挙げられるでしょう。
強化ガラスといえど、衝撃には勝てません。「他の携帯電話を使っていたときは、落としても傷だけで済んでいたのに……」というお客様の声を多く聞きます。
本体への傷程度ならば我慢すれば使えますが、アイフォンではそうもいきません。バックプレート(リンゴマークの入っている裏面のガラス)ならまだしも、割れた液晶画面は見づらく、タッチもスムーズに行かない。割れ方にもよりますが、保護フィルム等なしでお使いになるのは非常につらいものです。
その他ガラスこそ割れていなくとも、内部の液晶が衝撃によって液漏れを起こしてしまったり、突然タッチが効かなくなってしまったり、画面のトラブルは、iPhoneを使っていると遭いやすい事例です。

iPhone画面修理

修理該当部分:フロントパネル

フロントガラス、タッチパネル、液晶が一体型になっていますので、複数の故障症状があっても、ひとつの部品交換で直ります。

iPhone画面修理

また、パーツ交換だけを行っているため、バックアップを取られていなくても、修理完了後すぐiPhoneをお使いになることができます。
さらに修理作業はお客様の目の前で行いますので、ご不明な点はエンジニアに質問しながら作業をさせていただくことも可能です。
(店舗によってはお預かりしたのち作業を致します。)
もちろん修理作業中は外で時間を潰していただいても構いませんし、店舗でお待ちいただくことも可能です。
仕事の休み時間、学校帰り、休日お出かけ前等……ご都合のいい時に1時間足らずお預けいただければ、元通りの美しいiPhoneをお使いになることができます。
『本当についさっきガラスが割れてしまった!』
『ずっと我慢していたけど、液晶画面の見づらさに耐えられない。割れを修理したい!』
お客様の快適なアイフォン生活のお手伝いを、iPhoneDoctor(アイフォンドクター)がさせていただきます。

アイフォンドクターが選ばれる理由

iPhone修理は全国42店舗展開で安心の「アイフォンドクター」へ!
一時もiPhoneを手放したくない方のために即時修理20分~!
安心の対面式で、バッテリー交換、ガラス交換、水没修理からデータ復旧まで!
お近くのアイフォンドクター店舗への持ち込み修理だけでなく、郵送修理も承っております。

総務省登録修理業者

総務省登録修理業者

お客様の大切なiPhoneの修理を安心してご利用いただくために、iPhone Doctor(アイフォンドクター)では電波法の総務省登録修理事業者制度に基づき登録をいたしました。

即日対応

即日対応いたします

ガラス交換・修理、液晶・タッチパネル交換が平均20分で対応可能です!
一時もiPhoneを手放したくない方のために即日対応のスピード修理でお待たせしません。

大切なデータ保守

大切なデータを守ります。

iPhone Doctor(アイフォンドクター)の修理は、故障箇所の修理対応・パーツ交換だけを行っているため、バックアップ不要で修理完了後すぐiPhoneをお使いになることができます。

Digital Repair Shop

3ヵ月の安心修理保証

iPhone Doctor(アイフォンドクター)では修理完了後3ヶ月間は保証期間となり、もしも部品に不具合があった場合は無料で再修理(1回のみ)をさせていただきます。

アイフォンドクター直方店です。

数多くあるiPhone修理店の中からアイフォンドクター直方店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
生活必需品のiPhoneですが、フロントパネルが割れた、雨水、汗が入った、トイレに落とし水没させた、バッテリーの持ちが悪く充電できなくなった、相手の声が聞きとれない、再起動を繰り返すといったトラブルを経験した方はいらっしゃいませんか?
どのような些細な故障トラブルでもかまいません。お困りの際は、是非当店にご相談下さい!!
※故障をした際、契約したキャリアショップでの修理対応はなく、APPLEへの問い合わせ又はAPPLE直営店、正規店への持ち込みか郵送対応になります。
その間代替機もなく即本体交換と言われ、バックアップを取っていないとデータは戻ってきません!!
iPhoneDoctor直方店では、データなどはそのままの状態で故障箇所のパーツのみを短時間で交換修理致します!!
さらに、APPLEでは対応しない水没修理、水没からのデータ復旧にも対応しております。(水没した場合、速やかに電源を切り充電せず、表面上の水滴を素早くふき取り、なるべく振動させずお早目にご来店下さい。時間の経過とともにデータの復旧率が下がります。)
お客様から預かった大切なiPhoneは、ネジ1本、パーツ1つの開け閉め取り付から故障原因のアドバイス、今後の使用注意点も含め懇切丁寧に修理アドバイス致します。
お客様の目が届かないことを理由に手抜きをすることは一切ありません!!
修理したiPhoneを大切に末永く使用して頂くことが、当店の望み、やる気の源です。
iPhoneのトラブル、故障が起きた際は、すぐにお電話またはメールにてiPhoneDoctor直方店 日髙(ひたか)までご相談下さい!!
早期診断、早期解決致します。皆さまのご来店を心よりお待ち申し上げます。
※営業時間終了時にお越しになる際は、いったんお客様のiPhoneをお預かりし翌日お渡しすることもございますので、お見えになる前に一度お電話を頂ければ幸いです。

データ復旧修理サービス

アイフォンドクター直方店は、データ復旧サービスの取り扱いはございません。取り扱い店舗は下記よりご確認ください。

取り扱い店舗はこちら

来店予約・お問い合わせ

お電話でご予約をいただきますと、店頭での受付対応が大変スムーズです。
ぜひご利用ください。

電話番号 0949-28-8861

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)対策

平素よりiPhone Doctorをご利用いただきまして誠にありがとございます。
この度の新型コロナウイルスに罹患されました皆様に心よりお見舞い申しあげます。
私たちは、修理店としてお客さまに修理を提供するにあたり、お客様・従業員をはじめ全ての皆様の安全を最優先し、感染症対策として以下の取り組みを行っております。

  • 対応スタッフはマスク着用
  • 修理前後の手指のアルコール消毒
  • 対面修理の廃止(修理完了後、お客様へご連絡差しあげます)

よくあるご質問

アイフォンドクターに関する、よくあるご質問にお答えします。
修理のお申し込みをご検討中のお客さま向けに、
各種サービスやiPhoneのトラブル対処法などについての質問と回答を掲載しています。

急に動かなくなくなったのですが…

iOSのフリーズには強制再起動を試してみてください。

持ち込み修理、即日対応は可能ですか?

各店舗の修理受付時間をご確認のうえお問合せください。

修理を依頼すると保存データは消えてしまいますか?

修理に際して内部のデータが消えることはございません。
修理をご依頼いただく際は、iCloud・iTunesなどにデータのバックアップをお勧めしております。

使用しているパーツは純正品ですか?

純正相当品を使用しております。
動作・品質ともに純正品と比べて遜色ない物を使用しております。フロントパネル等、見た目で確認できる部品であれば、修理組み立て前に確認していただくことも可能です。

保証はつきますか?内容はどういったものですか?

修理から3ヶ月間、修理した箇所に対して保証をお付けします。
例えばフロントパネル交換なら、タッチ不良や液晶が急に映らなくなったなど、パーツの不具合に関して保証いたします。不具合がありましたら、ご利用いただいた際に発行した領収書をお持ちになってご来店お願いします。
診断・点検後、不良原因が部品の初期不良と診断できましたら、相当部品と交換させて頂きます。
尚、故意・過失に関わらず、自損の場合等自己に起因する動作不良・故障は保証対象外となります。
郵送の場合は、同じく領収書を同封して、弊社に着払いでアイフォンを送ってください。持込修理と同様の点検・診断を行い、作業完了後出荷致します。
※水没、浸水・自己分解、他社修理経験あり・脱獄(JailBreak)に当てはまるiPhoneに関しては、修理作業を原因としない故障が発生する可能性があります。よってこの3ヶ月保証をお付け出来ず、この先の動作保証は出来かねます。ご理解お願いいたします。

個人情報の流出が心配です。

作業前後の動作確認で、弊社のスタッフが操作する部分は以下のとおりです。

  • カメラ(デフォルトのもの。前面・背面カメラが起動できているかの確認)
  • ボリューボタン・マナーボタン・ホームボタン・電源ボタンの反応、押し具合の確認
  • ボイスメモ(イヤースピーカーとマイクの確認。通話時のトラブルの場合、弊社の固定電話からお客様のアイフォンにテストの電話をさせていただきます。)
  • 設定(Wi-Fiの接続確認)
  • 充電器の接続(充電が問題なく行えているかの確認)

これ以外を起動する場合は、お客様に見える形で操作させて頂きます。
動作確認等、弊社スタッフがお客様のアイフォンを起動させることに問題があれば、そのまま修理作業だけ行うことも可能です。
その場合は、修理依頼された箇所以外の故障に関して一切の責任を負いかねますので、予めご了承お願いいたします。

修理受付書をダウンロードする

SIMフリー・脱獄済みのiPhoneの対応は?

修理費用や作業時間に影響はありません。すでに解約済みのものなども対応できます。ただ脱獄(JailBreak)されたものに関しては、修理作業後、作業を原因としない故障箇所が発生する可能性がありますので、弊社でお付けしている3ヶ月間の保証をお付けできません。
海外製SIMフリーのiPhoneは、日本国内のAppleStoreでは有償修理対象外となる場合があるため、保証をお付けできないことがございます。状態や故障箇所にもよりますので、作業前にお問い合わせください。
また、修理作業中バッテリーを抜き、電源を切るため、脱獄等の仕様上、再起動に伴い一時的にiPhoneが使用できなくなる場合がございます。
バックアップ作成後の修理ご依頼をお勧めしております。

見積もり後にキャンセルはできますか?

お見積り後のキャンセルされる場合も可能です。診断に必要な交換作業などによって診断料が発生する場合がございます。郵送修理の場合、お問い合わせ内容と実際の症状が違うなど、実際にかかる料金が前後することがあります。そういった場合は一度作業を止め、ご連絡・ご確認を行います。この時点でのキャンセルも可能ですが、返送は着払いとなります。尚、原則返金対応は行っておりません。
※水没の場合、内部クリーニングがお見積もりに必要となります。よってキャンセル時でも5000円~のクリーニング費用、郵送の場合代引き手数料が発生します。予めご了承ください。

支払いはカード払い可能ですか?

原則支払い方法は現金払いのみとなります。
店舗によってはカード決済対応店もございますので、お気軽にご利用店舗へお問い合わせください。
ご依頼いただいたアイフォンの動作確認後、問題なければ一括でのお支払いとなります。
郵送修理の場合は代金引換にて発送致しますので、修理後端末到着時にお支払いをお願い致します。
そのため修理代金に代引き手数料(324円~)が加わります。

作業時間の目安は?

iPhone4・4Sのフロントガラス交換で30分前後、iPhone5・5s・5c・6・6PLUS・6s・6sPLUS・7・7PLUS・8・8PLUS・Xのフロントパネル交換で30分前後の作業時間を頂いております。
バッテリー交換は15分前後、その他ホームボタン、電源ボタン、ドックコネクタ(Lightningコネクタ)等ケーブル関係は30分前後がお目安となります。
※水没など修理箇所によって作業時間が変わるものもあります。また、当日の混み具合によっても作業時間が大幅に変わることもございます。
郵送修理の場合、作業時間は持ち込み時と変わりませんが、発送期間が入ります。お住まいの場所にもよりますが、最短で発送してから3日目の午前中のご到着となります。

修理不可とは?

弊社をはじめとした非公式修理業者では、原則パーツ交換しか行えません。よって基板本体そのものに損傷があれば、修理を行うことができなくなってしまいます。基板そのものの修理を行える場所はなく、Apple公式でも、こういった故障の場合は本体交換をすることでしか修理が行えません。
また、基板故障が起こっている段階で、もし修理できたとしても同じ障害が再度発生することが多いです。よって弊社では部品交換修理に範囲をとどめております。
基板故障の場合、お客様の元のパーツにお戻ししてご返却しています。
※破損状態などによっては元にお戻しが出来ない場合もございます。
※画面交換作業など診断料が発生する場合もございます。
※水没の場合5000円の作業費が発生します。

お見積もりをしていただきたいのですが…

お電話か各店舗のお問い合せフォームから、お問い合わせをお願いいたします。アイフォンの機種(iPhone4系、5系、6系、7系、8系、X等)・現在の状況をお教えいただければ、当店スタッフがお見積もりとおおよその作業時間をお伝えします。
また店舗で直接お見積もりをさせていただくことも可能です。お見積もりに関しては料金発生いたしませんので、お気軽にお問い合わせください。
※水没や脱獄復元、自己分解失敗に関しては、実際に作業をおこなってみなければお見積もり・修理が可能かどうかの判断をしかねます。
その為お見積もりに作業費3000円~が発生することもございます。また作業中にお見積もりが変わる場合等はご連絡するか、お客様に確認が取れるまでは作業を行いません。料金に関しては作業前に必ず流れをご説明いたしますので、ご安心ください。

定休日、営業時間?

定休日、営業時間は各店舗別に異なります。ご利用店舗をお選び、ご確認ください。

お問い合わせについて

具体的な部品名がわからなくてもご安心ください。当店修理エンジニアが、故障症状からおおよそのお見積や、修理の流れ・作業内容についてご説明させていただきます。
まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
※お問い合わせの際、一週間以上返答の無い場合、ご指定いただいたメールアドレスに誤りのある可能性がございます。お問い合わせ店舗へお電話いただくか、メールアドレスをご確認いただき、再度メールをお送りください。

Apple正規iPhone修理とは?

AppleにもiPhone修理サービスはあります。しかしAppleの有償修理はパーツ交換を行うわけではなく、本体を新しい機器と交換することを指します。Appleの規約では、前面ガラス割れは重度障害と判断されてしまうからです。
このため、在庫等の状況によって、即時に対応が受けられないこともしばしば。直営店や正規プロバイダに足を運んでも、事前予約をしていなければその日中に対応していただけないケースもございます。更に海外で購入されたものであれば、さらに時間がかかってしまったり、対応もスムーズにいかなかったりといったことが多いようです。
また、新しいiPhoneに交換するため、Appleの修理サービスを受けるためには、一度自分のiPhone内のデータをバックアップしておかねばなりません。そして新しい機器が戻ってきたら、またそれを入れ直す作業。この作業はすべてiTunesで出来る物であり、直前にバックアップした内容をそのまま新しい機器に入れることができます。画面の指示に従っていれば簡単にできるものではあります。 しかし、バックアップから復元をする際にアプリの位置が入れ替わってしまったり、容量によってはかなりの時間がかかってしまったり、少々手間のかかることです。
それだけ人気のある機器ですから、公式のサービスを受けるに当たっては当然の手間かもしれませんが、携帯機器の修理としては少々腰の重いサービスです。

参考:Apple修理サービスQ&A

AppleCare+ for iPhoneに「加入していない」場合の料金

iPhone機種 画面のみ そのほかの損傷
iPhone11 Pro Max ¥35,800 ¥64,800
iPhone11 Pro ¥30,400 ¥59,800
iPhone11 ¥21,800 ¥43,800
iPhone XS Max ¥35,800 ¥64,800
iPhone XS ¥30,400 ¥59,800
iPhoneXR ¥21,800 ¥43,800
iPhone X ¥30,400 ¥59,800
iPhone 8 Plus ¥18,400 ¥43,800
iPhone 8 ¥16,400 ¥36,400
iPhone 7 Plus ¥18,400 ¥36,400
iPhone 7 ¥16,400 ¥32,800
iPhone 6s Plus ¥18,400 ¥35,800
iPhone 6s ¥16,400 ¥32,700
iPhone 6 Plus ¥16,400 ¥35,800
iPhone 6 ¥14,500 ¥32,700
iPhone SE/5s/5c/5 ¥14,500 ¥30,400

2020/06/30現在
上記の金額はいずれも税別です(別途消費税がかかります)

iPhone が故障かなと思ったら

故障によっては、本体の故障ではなく、バグ等の可能性も。
その場合はお客様ご自身での診断・対策で直ることもあります。

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